직무스트레스의 이해 및 관리
1. 직무스트레스의 이해 1) 직무스트레스의 정의 사업장의 환경, 동료와의 관계, 중요업무, 위험요소 등으로 생기는 정신과 신체의 복합적인 반응 개인의 일상적인 생황은 가정생활과 직장생활로 구분되지만 완전히 독립된 형태로 이우어지기 어려움 2) 스트레스의 원인 생활사건 : 배우자 사망, 이혼, 별거, 가족의 사망, 결혼, 해고, 퇴직 등 일상적인 문제 : 체중, 가족 건강, 물가상승, 과다한 일, 재산관리, 범죄 등▒ 직무스트레스 원인 3) 직무스트레스의 원인 직무스트레스의 가장 큰 원인은 업무의 불균형 직무와 직접 혹은 간접적으로 연관된 스트레스 원인으로부터 야기되는 경우가 많음 직업 등에 따라 다른 양상을 보이지만 업무량이 높거나 노력에 비해 보상이 적절하지 않은 것 등이 주된요인 즉, 업무 불균형,..
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